ALTERSIVE · DOCUMENT OFFICIEL
Politique de modération et de signalement
Objectif
Altersive met à disposition des moyens de signaler les contenus et comportements susceptibles d’enfreindre ses règles. La modération vise à protéger les utilisateurs, à examiner les situations signalées et à prendre des mesures proportionnées lorsque cela est justifié. Altersive est actuellement administrée par une seule personne. Aucun service de modération permanent, disponible 24 heures sur 24, n’est garanti.
Qui peut signaler ?
Tout utilisateur, y compris un bêta-testeur, peut signaler un contenu ou un comportement auquel il a accès. Il n’est pas nécessaire d’être personnellement victime des faits. Selon les fonctionnalités disponibles, les signalements peuvent concerner : * Un profil ou un comportement. * Une publication ou une story. * Un commentaire. * Une question ou une réponse ASK. * Un message ou une conversation. * L’utilisation d’un faceclaim interdit.
Motifs de signalement
Les catégories comprennent notamment : * Harcèlement ou intimidation. * Menaces et violence. * Atteinte à la vie privée ou divulgation d’informations personnelles. * Usurpation d’identité. * Faceclaim interdit. * Contenu visuel généré par IA. * Contenu sexuel ou inapproprié. * Fraude ou spam. * Autre violation des règles. La catégorie choisie aide à comprendre le problème, mais ne détermine pas automatiquement la décision.
Informations transmises
Un signalement peut contenir une explication, des références au contenu concerné et jusqu’à cinq liens HTTPS justificatifs, selon les possibilités du formulaire. Altersive peut conserver un extrait limité du contenu accessible au moment du signalement, des identifiants techniques et les informations nécessaires à l’examen. Les liens transmis ne sont pas nécessairement téléchargés ou archivés. Il est recommandé de ne pas transmettre inutilement des renseignements sensibles concernant des tiers.
Confidentialité des signalements
Les dossiers internes sont accessibles uniquement aux personnes disposant des autorisations administratives nécessaires. Dans la configuration actuelle, leur examen est réservé au compte propriétaire autorisé. Les badges communautaires et le statut de bêta-testeur ne donnent aucun pouvoir de modération. L’identité du signalant et ses explications ne sont pas communiquées à la personne signalée dans le cadre ordinaire de l’examen. Cette confidentialité reste soumise aux communications légalement requises.
Examen des situations
Les signalements sont examinés selon les informations disponibles et la gravité des faits. Plusieurs signalements visant un même contenu ne prouvent pas automatiquement une violation. Altersive peut tenir compte : * Du contenu signalé. * Du contexte accessible et pertinent. * De la répétition des comportements. * De la gravité et des risques éventuels. * Des explications ou éléments justificatifs disponibles. Aucune sanction n’est automatique et aucun délai de traitement précis n’est garanti.
Mesures de modération
Après examen et selon la gravité des faits, l'administration autorisée peut enregistrer un avertissement, retirer une publication, une story, un commentaire ou un message pris en charge par les outils de modération, suspendre ou bannir un compte, ou rétablir son accès après réexamen. La suspension et le bannissement portent sur le compte principal et tous ses profils associés; ils ne suppriment pas automatiquement tous les contenus. Les décisions sont enregistrées avec un motif interne et, pour les mesures de sanction, un motif destiné à la personne concernée. Aucun détecteur automatique, délai automatique de suspension ni restriction personnalisée par fonctionnalité n'est annoncé. La gestion de la liste officielle des faceclaims relève de ses règles spécifiques.
Blocage des utilisateurs
Le blocage disponible s'applique entre le profil qui bloque et le profil ciblé. Il limite l'accès et les interactions pris en charge entre ces deux profils et supprime leurs abonnements et demandes d'abonnement réciproques. Il ne bloque pas automatiquement tous les autres profils du même compte et ne supprime pas les messages déjà échangés. Le blocage ne garantit pas l'invisibilité de tout contenu dans les espaces partagés et ne remplace pas un signalement. Contourner un blocage avec un autre profil reste interdit par les règles communautaires.
Réexamen d’une décision
Une personne concernée par une décision de modération peut demander son réexamen en écrivant à : scribalter@hotmail.com La demande devrait indiquer le compte ou profil concerné, la décision contestée et les éléments utiles à son examen. Le réexamen ne garantit pas l’annulation de la décision. Altersive peut demander des renseignements supplémentaires raisonnablement nécessaires pour identifier la situation.
Signalements abusifs
Les signalements déposés de bonne foi sont encouragés. En revanche, les signalements volontairement mensongers, coordonnés ou répétés dans le seul but de nuire à une personne peuvent entraîner des mesures de modération. Le simple fait qu’un signalement soit rejeté ne signifie pas qu’il était abusif.
Menaces graves et protection des mineurs
Lorsqu'elle en prend connaissance, l'administration examine en priorité les signalements présentant un risque pour un mineur, une menace crédible de violence ou une atteinte grave à la vie privée. Elle évalue les informations accessibles et peut retirer les contenus pris en charge par les outils de modération ou suspendre le compte concerné. En cas de danger immédiat, l'utilisateur doit contacter directement les services d'urgence de son lieu de présence, sans attendre une réponse d'Altersive. Lorsque la situation le justifie ou que la loi l'exige, l'administration transmet aux autorités compétentes les informations nécessaires dont elle dispose. Altersive ne propose pas de service d'urgence, de surveillance permanente ni de transmission automatique aux autorités; aucun délai d'intervention immédiate n'est garanti.
Conservation des dossiers
Les dossiers de signalement peuvent contenir des identifiants, des extraits, des liens, des dates, des motifs et des décisions. Leur accès est réservé aux personnes autorisées. Leur conservation est limitée à ce qui est nécessaire pour examiner le signalement, traiter une demande de réexamen, suivre une sanction encore en vigueur ou respecter une obligation légale. L'administration réévalue manuellement cette nécessité à la clôture du dossier, lors d'un réexamen et lorsque la sanction prend fin. Les éléments devenus inutiles sont supprimés par une intervention administrative; aucune purge automatique à échéance fixe n'est actuellement prévue. La suppression d'un profil ou d'un compte peut supprimer un dossier sans décision ou effacer des références et éléments fournis tout en conservant un historique de décisions. Altersive ne garantit pas la préservation intégrale des preuves après une suppression. Les liens et médias signalés ne constituent pas une archive indépendante garantie.
Bugs et suggestions
Les rapports de bugs et les suggestions sont distincts des signalements de modération. Ils peuvent être utilisés pour améliorer le fonctionnement et la sécurité d’Altersive.
Contact
Pour signaler une difficulté avec les outils de modération ou demander un réexamen : scribalter@hotmail.com
Pseudos et contenus publics : consignes de modération
Les pseudos insultants, dégradants, discriminatoires ou visant à harceler une personne ne sont pas autorisés. Les contenus à caractère sexuel explicite et les sollicitations sexuelles ne sont pas permis dans les espaces publics d’Altersive. Les contenus romantiques, artistiques et RP non explicites restent autorisés.
Cette règle concerne les identifiants, noms affichés et noms de villas ou projets communautaires, ainsi que les biographies, publications, Rants, stories, commentaires, réponses ASK et notes publiques lorsqu’elles existent. Un mot isolé ne suffit pas à juger une œuvre : le contexte compte. Signalez les contenus concernés avec les motifs Contenu sexuel, Harcèlement, Discours haineux ou Pseudo inapproprié. L’administration examine les situations ambiguës. Les conversations privées ne font pas l’objet d’une analyse systématique.
Pour contester un refus de pseudo, utilisez le contact de modération ci-dessous : indiquez le pseudo proposé et le contexte, sans mot de passe ni contenu privé. Une révision humaine peut confirmer le refus ou conduire à une correction du filtre. Aucune autorisation de contournement automatique n’est accordée. Pour un profil existant, un avertissement officiel accorde par défaut sept jours à compter de sa première consultation pour corriger le problème. Une notification reçue ou une connexion à l’application ne compte pas comme consultation. Si l’avertissement n’est pas consulté sous 30 jours, il est signalé à l’administration pour examen, sans sanction automatique. Seule l’administration peut le clôturer après examen.